{"id":1358658,"date":"2024-11-04T14:10:59","date_gmt":"2024-11-04T17:10:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fasta.org\/?post_type=publicaciones&#038;p=1358658"},"modified":"2024-11-04T14:11:02","modified_gmt":"2024-11-04T17:11:02","slug":"el-conocimiento-es-poder-la-importancia-de-una-buena-gestion-de-datos","status":"publish","type":"publicaciones","link":"https:\/\/www.fasta.org\/fr\/publicacion\/el-conocimiento-es-poder-la-importancia-de-una-buena-gestion-de-datos\/","title":{"rendered":"El conocimiento es poder. La importancia de una buena gesti\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"\n<p>En las \u00faltimas d\u00e9cadas se hizo cada vez m\u00e1s evidente que la informaci\u00f3n constituye un gran activo para las organizaciones, dado que permiten tomar decisiones m\u00e1s acertadas y obtener un conocimiento real del avance de las estrategias sobre los objetivos. La famosa frase \u201cel conocimiento es poder\u201d no s\u00f3lo es un <em>meme<\/em> popular, sino que encierra un significado muy profundo: el <em>conocer <\/em>algo permite que tengamos mayor <em>control <\/em>sobre nuestras <em>decisiones<\/em> y mejorar la <em>planificaci\u00f3n<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcBg9pcPRGOpsVTBcMOHGzx1OWT_w1Tf8yV7S5vtpqXq_IffHi4aQRvWpxYW6enMbCaWHTf1LZnlIvgu-gOJlTtrHDIy2ASSiumvm0nUfcfi2e-facnnYCpuW7Ybkjq9i1elRDoHQwazl_L2K3o0KGuiGrA?key=H4bilz32T0eVWmoLxt184w\" alt=\"\" style=\"width:364px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Entonces, si aplicamos el concepto al \u00e1mbito de las comunicaciones, mientras m\u00e1s conocimiento obtengamos de nuestra audiencia, podremos perfeccionar las l\u00edneas de acci\u00f3n que fueron \u00fatiles y redise\u00f1ar las que no obtuvieron el desempe\u00f1o esperado.<\/p>\n\n\n\n<p>En t\u00e9rminos generales, podemos clasificar la informaci\u00f3n en 4 niveles:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>los <strong>datos<\/strong> son hechos concretos de la realidad, aislados, objetivos y aut\u00f3nomos, que constituyen la forma m\u00e1s simple y b\u00e1sica de informaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>la <strong>noticia<\/strong> (com\u00fanmente llamada s\u00f3lo \u201cinformaci\u00f3n\u201d) es fruto de procesar los datos d\u00e1ndoles contexto, significado y relevancia para su receptor;<\/li>\n\n\n\n<li>el <strong>conocimiento<\/strong> es generado cuando se conectan y contrastan noticias con otras piezas de informaci\u00f3n para obtener conclusiones;<\/li>\n\n\n\n<li>y el nivel de <strong>sabidur\u00eda<\/strong> se alcanza cuando el sujeto reflexiona sobre la implicancia de este conocimiento en su vida, su \u00e9tica y alcance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXc8VpJHQ5yKHgRPJwQSNn7IfAnYScsJ44xTTkIwBN9x0Dg4b1x8-VppVgI3LDooWCoOI1uCthTZl-OKjPOge3MCmoUz8UYaz85euKDhN26P4jtNYZfuAfQ6-MQm0GEKLEd-LyI40ITvX2FcAvufZqE3_dqz?key=H4bilz32T0eVWmoLxt184w\" alt=\"\" style=\"width:587px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo abordaremos los primeros dos niveles: c\u00f3mo recolectar datos de nuestras campa\u00f1as, sitios web u otras fuentes y procesarlos para obtener informaci\u00f3n. Para ello, utilizaremos una herramienta gratuita que ofrece Google para generar reportes din\u00e1micos: Looker Studio. Similares a \u00e9sta son Microsoft Power BI, Tableau, QlikView, entre otras.<\/p>\n\n\n\n<p>El principal beneficio de los tableros din\u00e1micos es que permiten automatizar la actualizaci\u00f3n de datos desde una fuente pr\u00e1cticamente en tiempo real. Tambi\u00e9n se puede interactuar con los gr\u00e1ficos y filtrar la informaci\u00f3n seg\u00fan distintas dimensiones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Ingresar a Looker Studio<\/h3>\n\n\n\n<p>Se accede a la aplicaci\u00f3n a trav\u00e9s de la URL <a href=\"https:\/\/lookerstudio.google.com\/\">https:\/\/lookerstudio.google.com\/<\/a>. Por defecto tomar\u00e1 como usuario la primer cuenta de Google que est\u00e9 abierta y, sino, pedir\u00e1 iniciar sesi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La pantalla principal se ve as\u00ed:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXddi6xpCe2DGEG14S6dvr3a9TpIl2WmuR8X0ZHAxAqEBQv2-NkP0tU6zFgA-tB_P5_Sr6sZPiykPEj0WW-SquHIZKenA-exE0-rEhzSBpbB91AsshH5KFA8yot2zaHw0-rxjdnnopO2PkbJalG2617hPeOt?key=H4bilz32T0eVWmoLxt184w\" width=\"557.7681425213924\" height=\"313\"><br><strong><em>Imagen 1.<\/em><\/strong><em> Dashboard principal de Looker Studio.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Como muestra la imagen, al iniciar ofrece unas plantillas que pueden servir como base para los informes que se quieran hacer. Pero antes, cargaremos nuestras fuentes de datos para tener el insumo que alimentar\u00e1 los tableros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. A\u00f1adir una fuente de datos<\/h3>\n\n\n\n<p>El primer paso para crear un informe es tener una fuente de datos. \u00c9sta proporciona los campos (m\u00e9tricas y dimensiones) que puedes visualizar en tus informes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para crear una nueva fuente de datos, hacer click en <strong>\u201cCrear &gt; Fuente de datos\u201d <\/strong>y Looker Studio redireccionar\u00e1 a una pantalla donde elegir el conector que se quiere usar (una hoja de c\u00e1lculo de Google, Google Analytics, una base de datos externa, o incluso un archivo csv). Se le puede poner un t\u00edtulo a la fuente de datos para identificarla.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXfZFcIMCJHSFj96hbeySab0BLZWA__ZPJD2dlk1FQ8aAk0tYWL_F3Dex-g5afGm-J2GoqtzEoaLX32KB4m1QznYKQuuh9gXmPfdJOkhekN75RL5MvGQIu2cdb8HFR8xe-mMwAaYQbK7rxGNICdvtLcryQA4?key=H4bilz32T0eVWmoLxt184w\" width=\"557\" height=\"311\"><br><strong><em>Imagen 2.<\/em><\/strong><em> A\u00f1adir una fuente de datos.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>En este ejemplo, seleccionaremos Google Analytics para mostrar los datos que vienen de la interacci\u00f3n de los usuarios con una web.<\/p>\n\n\n\n<p>Seguidamente se nos pedir\u00e1 indicar la cuenta y la propiedad donde est\u00e1n los datos. En el caso de las hojas de c\u00e1lculo, pregunta en qu\u00e9 hoja y hasta se podr\u00eda especificar el rango de celdas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, se verifica la conexi\u00f3n y muestra todos los campos que trae de ese conector.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcsMa4D7ctxmXOPXsqrTJp2WSOAb1cEwQo3-_91iNfg2WMLTneWZTvubiBEs6w-fAOIcsqX8kApC98EX-ZkxZSccRpwYLD8UCy3v_hwvbWAUJK1ZRaNvsdIWJ9J1M4wQX_iSvUEhtQyYYUCrod4C3h-2HUJ?key=H4bilz32T0eVWmoLxt184w\" width=\"562\" height=\"315\"><br><strong><em>Imagen 3.<\/em><\/strong><em> Datos conectados desde la fuente.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Entre estos datos podemos encontrar <strong>dimensiones<\/strong>, que \u201cdescriben o categorizan los datos y contienen datos sin agregar\u201d. Estas <a href=\"https:\/\/support.google.com\/looker-studio\/answer\/6303401\">dimensiones<\/a> sirven para agrupar los datos en los gr\u00e1ficos, por ejemplo: Nombre de la campa\u00f1a, ID de producto y Pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, tenemos tambi\u00e9n <strong>m\u00e9tricas<\/strong>, que \u201ces el resultado de aplicar una agregaci\u00f3n a un conjunto de valores\u201d y miden las dimensiones. Las <a href=\"https:\/\/support.google.com\/looker-studio\/answer\/6380885\">m\u00e9tricas<\/a> pueden aplicar impl\u00edcita o expl\u00edcitamente funciones de agregaci\u00f3n como el CONTAR, SUMAR, PROMEDIAR.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Crear un informe<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez que ya tenemos nuestra fuente de datos, debemos crear el informe que mostrar\u00e1 los gr\u00e1ficos de an\u00e1lisis. Para ello, ir al bot\u00f3n de <strong>\u201cCrear &gt; Informe\u201d<\/strong> o bien crear desde una plantilla. Luego pedir\u00e1 seleccionar una fuente de datos. Puede ser una que se cree en el momento para ese informe o bien una ya cargada en mis fuentes de datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXePH-GKVFLFIO_vFr64u2Wt8qyI7pMNMAhQbUzXnIvosVmAwXTo-C7U1OgKErUR2zXYZcQcA1kPVjjXJpDreHnZj_YVBtSW54CW1VwfkDQMsEdva8k-CY94r1iQttKurWyWX6lNWlLE9kl_9HCUtqrq27o-?key=H4bilz32T0eVWmoLxt184w\" width=\"562\" height=\"315\"><br><strong><em>Imagen 4.<\/em><\/strong><em> A\u00f1adir fuente de datos al informe.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n se abre el lienzo en blanco para empezar a crear el informe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcbcISnMt9NCQ4kdYm0jMCeMXtKCw7FOUEPHlDrVUn0gbdKoK9oL36numdm3K7Z6lws3C0L2kRzsbnNHS2L5pcmkxmPxkcUrRAR4_1e0TjcAo2XHSnVt1u82doWazZFIRcJ69dYuPiScn3HqBtmNxiScLE?key=H4bilz32T0eVWmoLxt184w\" width=\"555\" height=\"311\"><br><strong><em>Imagen 5.<\/em><\/strong><em> Lienzo en blanco del informe.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>En la barra de herramientas superior se puede elegir un <strong>gr\u00e1fico <\/strong>para agregar y en el lateral derecho se ven las dimensiones y m\u00e9tricas que usar\u00e1. En la pesta\u00f1a de Configuraci\u00f3n se pueden ajustar los par\u00e1metros de los datos y poner filtros. Despu\u00e9s en la de Estilo se personaliza la vista: colores, formas, ancho de barras, etc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcKuxNAI8uDZnQMgJJld2anZZVnnBTfTnFtTYSDazv6wp1tM3_VBjHqGWWkzBHsJPGCO-IJt-2_-QTUNFfEF-3Ynm2sGA94krQmUqYX7uQeu2azOYBGccs3tx-vHSeTV7ZRSKDYUi1mnUXkiIi4auMBy1_A?key=H4bilz32T0eVWmoLxt184w\" width=\"560\" height=\"313\"><br><strong><em>Imagen 6.<\/em><\/strong><em> A\u00f1adir un gr\u00e1fico.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Los <strong>controles <\/strong>sirven para que el usuario pueda seleccionar los datos que quiere ver seg\u00fan una dimensi\u00f3n. De esta forma, los gr\u00e1ficos de esa p\u00e1gina se filtrar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXfOjuvf6zYMJu6Qo1QlAONmLQfi7MfdVZenRvxFOp8DVX6Vg_vMcR1eibvJCx0hqFm_6h0YP6kG3ZXdz3dXPmLKqjxjiI5q1Hr37zUupoK9AyRD0ZqIxboi8B67k0jlocvDiQ1-0hyo4tNMdRAF4m2dJcRu?key=H4bilz32T0eVWmoLxt184w\" width=\"560\" height=\"313\"><br><strong><em>Imagen 7.<\/em><\/strong><em> A\u00f1adir un control.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>En caso de necesitar m\u00e1s <strong>p\u00e1ginas<\/strong>, se puede a\u00f1adir una nueva desde la barra de herramientas y luego administrarlas para ordenarlas y cambiarles el nombre. Cada p\u00e1gina puede ser personalizada con un tema, una fuente de datos y controles propios. Esto sirve para informes m\u00e1s complejos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Compartir un informe<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando el informe ya est\u00e1 listo y se quiere compartir, debemos ir al bot\u00f3n de \u201cCompartir\u201d que figura en la esquina superior derecha de la ventana. Se puede invitar a usuarios a ver o editar el informe, e incluso hacer p\u00fablico su enlace para que cualquiera con el link pueda verlo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXe12LmmB3sViGewRGOHFIZNCTSnzBaaYU11j-XIhhfvTMC_v1TANhO0UTeDDFMrLmqoFmWQdr_Lv3l0UVTmHFfCX1Ym4UlMzfLQ6-n9sDmP_QjUc7tgGbtK49eHJTIhEbseCB2IaSZWQdkusyTL_tiQxlhM?key=H4bilz32T0eVWmoLxt184w\" width=\"556\" height=\"311.48257147637304\"><br><strong><em>Imagen 8.<\/em><\/strong><em> Compartir informe.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Desplegando el men\u00fa de opciones hay m\u00e1s alternativas: programar su env\u00edo por mail para que le llegue a ciertos usuarios de forma peri\u00f3dica, obtener directamente el enlace al Informe en Looker Studio, obtener un c\u00f3digo para embeberlo en una web, o descargarlo en formato imagen o PDF.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Programar un env\u00edo peri\u00f3dico<\/h3>\n\n\n\n<p>Seguramente queramos automatizar el env\u00edo de informes a los usuarios interesados en ver las m\u00e9tricas. Entonces entra en juego la funci\u00f3n de programar el env\u00edo del informe desde el men\u00fa de opciones de \u201cCompartir\u201d. Entre los campos a completar, podemos personalizar: los destinatarios, el asunto y el cuerpo del mail (opcional), la periodicidad con la que se repetir\u00e1 el env\u00edo y a partir de qu\u00e9 fecha y hora se har\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcl-lNKtcOytx888oM_rvsGC35h0gwbiW_MpNFqsVTsZVxHBkJs3RDccOVh8VlZJ8JlfJlPn0kn_vOtMxfsQQCy4YJxLLMpv1t4Jgrl8MtHJaG2gQo_x3zZOTEh5eQcA5fLdXRTnXSHP149pZSzYKh1CuOb?key=H4bilz32T0eVWmoLxt184w\" width=\"556\" height=\"311\"><br><strong><em>Imagen 9.<\/em><\/strong><em> Programar env\u00edo de informe.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que haya usuarios a los que les llegue a Spam, recomendamos que agenden al correo del remitente para que su casilla de mails no lo filtre y lo catalogue como de confianza.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2014<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora que conoces esta herramienta, te invito a que puedas crear tus propios tableros din\u00e1micos para presentar la informaci\u00f3n de una manera original y flexible y ayudar a la toma de decisiones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En las \u00faltimas d\u00e9cadas se hizo cada vez m\u00e1s evidente que la informaci\u00f3n constituye un gran activo para las organizaciones, dado que permiten tomar decisiones m\u00e1s acertadas y obtener un conocimiento real del avance de las estrategias sobre los objetivos. 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